point of view (May 9, 2008)

ikeaの説明書（写真）に改善指導が入った。

説明書にどこまで何を書くべきなのか、
とても分厚い携帯の説明書を手に取りながら思い、
ikeaの文字の何も入っていない説明書を見て
すごいコストダウン努力だなぁと思い、

しかし目をケガした人にしてみれば
その怒りをぶつける先は説明書でありikeaであり、
その報告を受けた経済産業省はその怒りの矛先を
ikeaに対しての指導で何とか自分に向かわないように
するのだろうし、

Yahooニュースのコメントを見ていて
「書けばいいってもんでもない」
「プラスドライバーにマイナスドライバーを突っ込む方がおかしい」
それもまた確かだなあとも思う。

でも自分がケガをしていたら、明らかにメーカーに対して怒る。

回避策としての対策が結果的に
商品を買う側に最終的には負担になるのだろうけど

ここって難しい。