送られてくる商品の梱包について
一般的に、アメリカ・イギリスは特に日本より包装の仕方が非常に雑です。
CDやDVDのケースそのものにも、最初からビニールパッケージがされていないものも少なくありません。
対策は、下記をご参考ください。
そのディスクケースを段ボールの箱にそのまま入れて送られてくる事もあります。
当然ディスクケースは箱の中で動き回り、傷がついていたり 場合によっては割れています。
Amazon.co.uk イギリスの包装の事例
3枚のCDを頼んだときのAmazon.co.uk イギリスのアマゾンの包装の様子を写真を掲載します。(2008/09)
包装の様子(表)
包装(裏)このときはthe Verveの宣伝が。
頼んだCD3枚がそのまま入っている。ビニール包装も無し。領収書は折れまくっている。
クリックで拡大
だいたいこういう感じで全てのディスクケースにこすれキズあり。
実際にイギリスやアメリカのHMV・タワーレコード等の大型レコードショップでCDを探した経験がありますが、店頭でも特にシングルCDなどはかなり多くのケースがビニールパッケージレスで、中にはCDが飛び出ている物などもありました。おそらく、文化の違いなのではないかと思います。
どうしても綺麗なケースで欲しい場合、ギフトラッピングをお願いしましょう。もしくは、届いた後CD-Rなどの新品ケースと交換しましょう。
また、こういった商品の交換は基本的に受け付けてくれますが、文化の違いなのか、そういったクレームが少ないのか交換後も同じような包装で送られてきて、結局キズ付いている事もありました。
個人的にはこういった返品のやりとりも面倒になり、また「ああ、これは文化の違いなんだな」と割り切って届いた商品をそのまま使用しています。
2011/05/21更新
アマゾンは梱包に関する意見を取り入れるようにしており、このような梱包は改善されてきています。
2009/11更新
ブルーレイソフトとCDを購入したときは、ビニールラップされていました。