送られてくる商品の梱包について
一般的に、アメリカ・イギリスは特に日本より包装の仕方が非常に雑です。
CDやDVDのケースそのものにも、最初からビニールパッケージがされていないものも
少なくありません。対策→
ギフトラッピングを頼む方法
そのディスクケースを段ボールの箱にそのまま入れて送られてくる事もあります。
当然ディスクケースは箱の中で動き回り、傷がついていたり
場合によっては割れています。
以下に3枚のCDを頼んだときの
Amazon.co.ukイギリスのアマゾンの包装の様子を写真を掲載します。(2008/09)

包装の様子(表)

包装(裏) このときはthe Verveの宣伝が。

頼んだCD3枚がそのまま入っている。ビニール包装も無し。
領収書は折れまくっている。クリックで拡大

だいたいこういう感じで全てのディスクケースにこすれキズあり。
経験上、マーケットプレイス等で購入した場合の方がまだ丁寧に梱包されています。
実際にイギリスやアメリカのHMV・タワーレコード等の大型レコードショップでCDを探した経験がありますが、店頭でも特にシングルCDなどはかなり多くのケースがビニールパッケージレスで、中にはCDが飛び出ている物などもありました。おそらく、文化の違いなのではないかと思います
どうしても綺麗なケースで欲しい場合、
ギフトラッピングをお願いしましょう。もしくは、届いた後CD-Rなどの新品ケースと交換しましょう。ギフトラッピングを頼む方法
また、こういった商品の交換は基本的に受け付けてくれますが、文化の違いなのか、そういったクレームが少ないのか交換後も同じような包装で送られてきて、結局キズ付いている事もありました。
個人的にはこういった返品のやりとりも面倒になり、また「ああ、これは文化の違いなんだな」
と割り切って届いた商品をそのまま使用しています。
2011/05/21更新 アマゾンは梱包に関する意見を取り入れるようにしており、このような梱包は改善されてきています。
2009/11 ブルーレイソフトとCDを購入したときは、ビニールラップされていました。
大きな梱包の場合は、
マキシコシ カブリオフィックス ブラックリフレクション Maxi-Cosi CabrioFix 到着 をご参考下さい。